교환 반품 안내

교환 반품은  제품 구입 후 7일 이내 개봉하지 않은 정상 제품에 한하여 교환,반품 가능 합니다.

* 반품시 함께 받으셨던 사은품은 함께 보내주셔야합니다.

교환 반품시 택배비 안내

1) 단순변심/ 주문실수/배송지오류 등에 의한 경우 왕복 택배비는 고객부담입니다.

2) 제품의 자체의 문제점, 오배송 등에 의한 교환/반품인 경우 당사 부담입니다.

반품 및 교환 배송비

편도 2,500 , 왕복 5,000원 입니다.

<교환 반품시 접수 방법>

STEP1 고객센터를 통해 반품 접수후,

STEP2 택배비를 무통장입금으로 입금해주시고

STEP3 택배사 반품접수 해주시길 바랍니다.

고객센터 전화번호 1566-1696

계좌정보: 주식회사 디와이디 국민은행 032901-04-321644

교환/반품 불가한 경우

포장을 개봉하거나 사용하거나 소비자의 책임으로 제품이 손상된 경우,

또는 교환 반품 가능 기간이 지난 경우  반품/교환이 불가합니다.