배송 완료로 확인되는데 물건을 받지 못했어요. FAQ - lilybyred
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배송 완료로 확인되는데 물건을 받지 못했어요.

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주문 상태가 현재 배송 완료 상태이나 제품을 받지 못하셨을 경우

주소지를 맞게 기재해 주셨는지, 경비실에 보관 또는 대리인이 수령하셨는지 확인 부탁드립니다.


확인되지 않으실 경우 택배기사님께 문의하시면 정확하고 빠른 위치 조회가 가능합니다. 

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking

→ 운송장 번호 입력 시 택배기사님 연락처 확인 가능


※ 분실의 경우, 게시판 또는 고객센터(1566-1696)로 문의 부탁드립니다.


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